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Suchen Sie nach einer benutzerfreundlichen Zendesk Integrationslösung, um Zendesk mit Ihrer Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) oder branchenspezifischen Anwendung zu synchronisieren?

Der Zendesk Integrations-Connector von Codeless Platforms ermöglicht Unternehmen, Zendesk mit praktisch jeder Business-Lösung zu integrieren.

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Discover how Zendesk integration with your CRM, ERP or industry specific application improves the visibility of critical information to non Zendesk users and eradicates repetitive data entry.
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Szenarien und Vorteile einer Zendesk Integration

Zendesk Integrationsszenarien, die häufig von unseren Kunden mithilfe der GPA-Plattform eingsetzt werden, umfassen:

  • CRM-Anwendung des Unternehmens automatisch mit Zendesk-Ticket-Informationen aktualisieren
  • Automatische Erstellung eines Zendesk Kunden- und Service-Tickets, wenn eine Bestellung in der ERP-Lösung erfasst wird
  • Automatisches Erstellen, Verteilen und Reporting von Kundenbefragungen
  • Automatische Erstellung und Verteilung von E-Mails an Kunden, wenn ein Support-Ticket geöffnet wird, auch wenn sie keine Zendesk-Benutzer sind.

Kommerzielle Vorteile, die häufig durch eine Integration von Zendesk mit anderen Geschäftsanwendungen erzielt werden:

  • Vollkommene Transparenz bei Support-Ticket-Informationen
  • Beseitigung von fehleranfälligen und langsamen Dateneingabeprozessen
  • Entscheidungsträger sind besser informiert
  • Höhere Verfügbarkeit von Support-Technikern
  • Erhöhte Mitarbeiterproduktivität
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Bitte beachten Sie, dass die Abhängigkeitsinformationen ausschließlich zu technischen Zwecken dienen sollen. Es ist ausdrücklich nicht beabsichtigt, hierbei eine erschöpfende Anleitung in Lizenzfragen zu bieten. In Bezug auf die Lizenzierung sollten diese Informationen daher nur als beratend betrachtet und ohne Gewähr zur Verfügung gestellt werden.

Die genauen Lizenzbeschränkungen in Bezug auf die Verwendung von Produkten und Technologien von Drittanbietern liegen vollständig bei ihren jeweiligen Inhabern und/oder Lizenzgebern und können ohne vorherige Ankündigung an Orbis Software Ltd, trading as Codeless Platforms, von Zeit zu Zeit geändert werden. Es liegt nicht vollständig im Einflussbereich von Codeless Platforms, wie seine Produkte in Verbindung mit Technologien von Drittanbietern verwendet werden.

Die Verantwortung liegt daher beim Endbenutzer, sicherzustellen, dass die Nutzung der Produkte von Orbis Software Ltd, trading as Codeless Platforms, in Verbindung mit Produkten und Technologien von Drittanbietern, im Rahmen der Lizenzbeschränkungen für die Produkte und Technologien von jenen Drittanbietern liegt.

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