Order Management Anwendung

Order Management Anwendung

Benötigen Sie eine Order-Management-Anwendung, um das Management und die Abwicklung Ihrer Kundenbestellungen zu verbessern? Oder möchten Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren, so dass Versandetiketten automatisch gedruckt werden, den kostengünstigsten Kurierdienst automatisch auswählt wird und Tracking-Infos und Zustellnachweise in Ihr ERP-System automatisch aktualisiert werden?

Die bewährte Order-Managment-Anwendung von unserer Anwendungsplattform kann entweder ‘as-is’ eingesetzt werden, oder auch als Grundlage für die Entwicklung Ihrer eigenen Order Management Software verwendet werden, um bereits vorhandene ERP-Systeme und Funktionen zu erweitern. Unsere Drag-and-Drop, Point-and-Click Funktionalität bietet eine flexible, rekonfigurierbare und anpassbare Order-Managment-Lösung, die zu 100% auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten werden kann, damit Sie die wichtigsten Prozesse der Bestellabwicklung automatisieren können.

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Order-Management-Anwendung - Eine Übersicht

Wer verwendet Order-Managment-Software?

Nicht alle ERP-Systeme enthalten die Informationen, die Sie zur erfolgreichen Abwicklung Ihrer Kundenbestellungen benötigen. Dies bedeutet, dass tägliche Prozesse der Bestellabwicklung wie Etikettendruck, Sendungsverfolgung sowie Eingabe von Paketsgewicht und -abmessungen oft manuelle, fehleranfällige Aufgaben sind, die häufig in einer Kalkulationstabelle verwaltet werden. Diese manuellen Prozesse können Ihr Unternehmen einem finanziellen Risiko aussetzen.

Order-Management-Anwendungen werden häufig in folgenden Szenarien eingesetzt:

• Paketsgewicht und -abmessungen hinzuzufügen und Daten in Ihrem ERP-System zu aktualisieren
• Drucken von Versandetiketten zu automatisieren
• Schnellen und einfachen Zugriff auf Kundenbestellungen zu ermöglichen, die abgewickelt werden sollen
• Kostengünstigsten Kurierdienst auswählen zu können und ein ERP-System mit Kosten zu aktualisieren
• ERP-System automatisch mit Sendungsverfolgungsdaten und Zustellnachweis zu aktualisieren
• Versandabwicklungsprozess Geschäftslogik und Regeln hinzuzufügen

Module der Order-Management-Anwendung von Anwendungsplattform umfassen:

• Bestelldaten
• Kurierdienstauswahl
• Lieferung an und von
• Gewicht, Abmessungen, Kosten und Gesammtsumme der Pakete
• Anhänge
• ERP-Integration z.B. Sage, Microsoft, SAP uvm

Funktionen des Order-Management-Systems von Anwendungsplattform umfassen:

• Integrierte Datenvalidierung z.B. Kundeninformationen unvollständig
• Zuordnung von Benutzerrollen und -berechtigungen in einer sicheren Umgebung
• Festlegung und Anpassung von Workflow-Prozessen, Status und Aktionen z.B. Benachrichtigungen und Berechtigungen bzw. Genehmigungen auslösen
• Eigene Reports und Dashboards schnell und einfach entwickeln
• Automatisierte Datensicherungen
• Workflow und Geschäftslogik implementieren
• Einfaches Integrieren mit anderen Systemen und Anwendungen mithilfe der GPA-Plattform

Was sind die Vorteile einer Order-Management-Lösung?

• Keine fehleranfällige Dateneingabe in Tabellen
• Einfache Erweiterung der Funktionen Ihrer bereits vorhandenen ERP-Software, ohne Altsysteme ersetzen zu müssen
• Neue Benutzer einfach hinzufügen
• Möglichkeit, eine sichere Anwendungserweiterung zu entwickeln, die den Anforderungen Ihres Unternehmens genau entspricht
• Flexibilität, zusätzliche Anwendungserweiterungen für verschiedenen Abteilungen und Anwendungen zu erstellen
• Zugang zu Anwendungen auf Desktop, PC-Tablet und mobilen Geräten
• Unterstützung einer zukünftigen Geschäftsausweitung